
Как у нас, как у нас
Поломался унитаз.
Все соседи в страшном горе
Собралися в коридоре.
Как же быть на этот раз?
Кто починит унитаз?
Унитаз-унитаз-унитаз
Фирмы «Модерн».
Из советского фольклора.
Как у нас, как у нас поломался интернет. В течение лета несколько раз вышибало интернет-соединение через модем «Безека». Включаешь компьютер, запускаешь браузер – а там послание от «Безека» дорогому заказчику. Так мол и так, коннекта временно не будет.
А потом позвонила из «Безека» милая девушка, и сказала, что по новым правилам нельзя, чтобы услуги связи поставляла одна компания, а провайдером интернета была другая. Выбирай, а не то повысим цену. В смысле, переходи к провайдеру «Безек».
Я таких ситуаций не люблю, и позвонил своему провайдеру – «012», чтобы прислали мне модем и перевели домашний телефон на свою техническую базу.
Поставили мне модем от «012», все поработало несколько дней – и вдруг перестало. Прямо перед глазами моей хозяйки коннект вдруг исчез. Я позвонил в техподдержку. Полчаса ждал ответа, случая их рингтон повышенной мерзости, рассчитанный на то, чтобы позвонившие бросали трубку.
Потом догадался перезвонить в службу обслуживания клиентов. Каких-то 10-15 минут – и мне ответили. Что у компании общая техническая проблема, которую решат за день-два.
Два дня прошло. Ни шиша не работает. При звонке в службу техподдержки выдаётся сообщение, что интернета нет из-за неполадок в кабельных сетях компании HOT, и что коллектив принимает все меры – и так далее, мяу-мяу…
Как только началась эта история, я взял свой старенький модем для лаптопа, с которым несколько лет топал лапой во время ночных дежурств. Он у меня от «Оранджа», и провайдер он же. Несколько месяцев лаптоп стоит на столе в доме, работая от вай-фая основного компьютера, модем не в деле. Впрочем, плату за него берут.
Вставил куда надо, модем включился, но коннекта не дал. Сегодня утром я повторил этот манёвр. Модем уже не включается. Система просто не видит его.
Я позвонил в «Орандж». Попал на парня из обслуживания, который предложил искать решение проблемы на сайте, в разделе «чат».
Подключившись крадькома к вай-фаю в доступной окрестности (спасибо добрым соседкам Натали и Ольге), залез в оранджевый чат. Бестолковое дело: жёсткое меню для разговора не даёт подойти близко к интересующей меня теме. Послать письмо – не хватает мощности сигнала.
При звонке в службу техподдержки «Оранджа» получил сообщение, что мой номер в очереди 101. Следует предполагать, что и у этих общие технические проблемы…
А мне без интернета плохо. Без хвоста прожить легче, чем без него. Кое-какие вещи по учёбе надо срочно сделать, а не выходит.
И складывается мерзкое ощущение, что это тенденция. Так что, если я озверею и пойду в Yes, то через три дня после этого и там всё полетит. Это что, аллергия на меня, или интернет в стране загибается от напряжения?
Надо срочно вылакать валерианки.
-----------------------------------------------------
Надо же! Помогло!
Орандж заработал. Вставил его модем в устройство USB и кое-как, через пень-колоду пользуюсь интернетом с главного компьютера.
Что делать с "012"и его технической базой, решу в воскресенье. Фыр-р-р-р!!!